1. Перетвори бізнес у справу свого життя.

2. Звертайся з співробітниками, як з партнерами.

3. Мотивуй всіх своїх партнерів, поділися з ними прибутком.

4. Інформуй своїх партнерів про все, що тільки можливо.

5. Помічай і заохочуй старання своїх співробітників.

6. Святкуй успіх.

7. Прислухайся до співробітників, закликай всіх висловлюватися.

8. Дай покупцям більше, ніж вони очікують.

9. Контролюй витрати краще, ніж це роблять твої конкуренти.

10. Пливи проти течії, постав метe і гаряче зажадай її.