Зараз дуже модними стали програми лояльності, за допомогою яких клієнта провокують на повторну покупку. Багато підприємців прочитали розумні книжки з маркетингу та взяли цю ідею на озброєння. Бонуси, накопичувальні знижки, картки клієнта, як все це нам знайоме, встигло набриднути і не викликає колишнього ентузіазму.

... Читати далі »