«На одну хвилину презентації потрібен 1:00 підготовки». Вейн Бурграфф

Спілкування - це мистецтво. Це означає, що якщо ви хочете вразити слухачів, підкорити їх своїми наочними прикладами чи щоб вони після вашого виступу вступили в дискусію, вам потрібна практика. На жаль, неможливо стати професіоналом за два тижні - адже офіційні презентації, інтерв'ю та доповіді відбуваються не щодня.

Але навіть не виступаючи з промовами кожен день, я вже знаю кілька прийомів, які допомагають успішно спілкуватися. Вони надають швидкий результат, і ви можете побачити це, застосувавши їх на практиці при першому ж зручному випадку.

Прийом № 1. Перефразуйте питання

Коли вам задають питання, не відповідайте на нього моментально, а потратьте декілька секунд, щоб перепитати. Якщо ви вимовляєте промову перед аудиторією, це дасть можливість всім слухачам усвідомити питання. Але прихований сенс полягає в тому, що у вас з'являться додаткові секунди для обдумування відповіді.

Досвідчені професійні оратори і люди, які багато разів давали інтерв'ю, можуть заздалегідь ретельно продумувати відповіді на стандартні запитання. Але якщо у вас немає такого досвіду або було задане несподіване запитання, ви можете залишатися спокійним, перепитуючи, але не повторюючи питання, а перефразовуючи його. Всім здаватиметься, що це і є моментальною відповіддю, а насправді у вас буде кілька секунд, щоб подумати.

Прийом № 2. Не поспішайте. Робіть паузи

Коли ви нервуєте, ви все сприймаєте близько до серця. Якщо під час інтерв'ю, доповіді або презентації ви раптом забули, що ви збиралися вимовити, або заплуталися у своїй розповіді, це може налякати вас ще сильніше. Якщо таке трапилося, замовкніть і зробіть глибокий вдих. Така дивовижна зупинка невластива ораторам, але публіка навряд чи зверне на неї увагу.

Краще зробити паузу, ніж застрягнути у своїх словах і породжувати нескладні речення. Більшість людей, коли нервують, закінчують свій виступ занадто швидко. Тому навмисне сповільніть свою промову і зупиніться на секунду, щоб не заплутатися в словах, так як якщо ви в них заплутаєтеся, то це буде помітніше, ніж невелика пауза.

Прийом № 3. Випишіть найбільш істотне і складне

Якщо вам потрібно виступати більше 5-10 хвилин, то підготувати і запам'ятати кожне слово - це досить складна й вимагає чимало часу завдання. Замість цього багато професійні оратори просто виписують з доповіді пункти, які вони вважають найбільш важливими, а всю іншу мова вимовляють без допомоги записів.

Коли ви готуєтеся до доповіді, зверніть увагу на ті місця, в яких ви заплутується. Швидше за все, ви заплутаєтеся в них і на виступі. Дослівно випишіть ці кілька пропозицій. З легкими частинами вашої доповіді не буде проблем, але складні фрагменти ви повинні ретельно продумати, інакше вам буде складно утримати ситуацію в своїх руках під час доповіді.

Прийом № 4. Слідкуйте за своїми вибаченнями

Ніколи не вибачайтесь просто з ввічливості або бажання пом'якшити критику. Деякі доповідачі починають вибачатися за те, що нервують під час виголошення промови. Насправді, більшість людей не зрозуміє, що доповідачу щось доставляє незручність, поки доповідач не почне говорити про це. Вибачення через нестачу впевненості тільки привернуть увагу до ваших слабостей і послаблять ефект виступу.

Допустимі вибачення за виправдані помилки, але якщо ви використовуєте вибачення для того, щоб домогтися розташування публіки, це не допоможе вам під час виступу.

Прийом № 5. Використовуйте програму Powerpoint в помірних кількостях

Презентації в Powerpoint дуже популярні серед доповідачів. Але пам'ятайте, що будучи доповідачем, ви повинні концентрувати увагу не на цій програмі, а на себе. Слайди повинні допомагати вашому доповіддю, а не бути всьою вашою доповіддю. Якщо можна витягти всю інформацію з ваших слайдів, навіщо взагалі потрібні ви і ваша доповідь?